Ποιοι μπορούν να εγγραφούν στα προγράμματα CUBE και CUBE plus;
Τα προγράμματα CUBE και CUBE plus προσφέρονται αποκλειστικά σε φυσικά πρόσωπα.

Τι υπηρεσίες περιλαμβάνονται στα προγράμματα CUBE και CUBE plus;
Τα προγράμματα περιλαμβάνουν 4 υπηρεσίες: Κινητή, Σταθερή τηλεφωνία, Internet Home και Cytavision.

Υπάρχει χρονική δέσμευση για τα προγράμματα;
Όχι, τα προγράμματα προσφέρονται χωρίς χρονική δέσμευση. Οι εκπτώσεις ισχύουν όσο διατηρούνται όλες οι υπηρεσίες.

Τι συμβαίνει αν αφαιρέσω μία από τις υπηρεσίες ή κάποιο add-on;
Σε περίπτωση αφαίρεσης, τερματισμού ή μεταβίβασης οποιασδήποτε υπηρεσίας ή add-on (π.χ. αθλητικό πακέτο), οι εκπτώσεις ακυρώνονται και οι χρεώσεις επανέρχονται στις τρέχουσες λιανικές τιμές. Το ίδιο ισχύει και αν ο τερματισμός προκύψει λόγω μη έγκαιρης εξόφλησης.

Ποιες υπηρεσίες περιλαμβάνονται στα προγράμματα CUBE και CUBE plus;
Τα προγράμματα CUBE περιλαμβάνουν:
α. Κινητή: FREEDOM Max
β. Σταθερή + Πρόσβαση: Telephony Plus
γ. Internet Home: Internet Fiber 1Gbps
δ. Cytavision μέσω TV app: (CUBE) Value ή (CUBE plus) Variety συν Κυπριακό και Διεθνές αθλητικό περιεχόμενο.

Μπορώ να προσθέσω αθλητικό πακέτο στο πρόγραμμα CUBE;
Όχι, στο πρόγραμμα CUBE δεν προσφέρονται τα αθλητικά πακέτα. Τα αθλητικά πακέτα παρέχονται μόνο στο πρόγραμμα CUBE plus.

Πόσες υπηρεσίες κινητής μπορώ να προσθέσω στο πρόγραμμα CUBE ή CUBE plus;
Μπορείς να προσθέσεις από 1 μέχρι 6 υπηρεσίες κινητής σε κάθε πρόγραμμα CUBE ή CUBE plus με την προϋπόθεση ότι ικανοποιείς τα κριτήρια φερεγγυότητας που έχει θέσει η Cyta.

Μπορώ να αναβαθμίσω το πρόγραμμα CUBE σε CUBE plus;
Ναι, η αναβάθμιση από CUBE σε CUBE plus είναι δωρεάν.

Μπορώ να υποβαθμίσω από CUBE plus σε CUBE;
Ναι, η υποβάθμιση από CUBE plus σε CUBE επιφέρει χρέωση €25. ?? Δεν έχουμε τιμές!

Μπορώ να μεταβιβάσω το πρόγραμμα CUBE ή CUBE plus μου σε άλλο συνδρομητή;
Όχι, τα προγράμματα CUBE και CUBE plus δεν μεταβιβάζονται. Αν επιθυμείς να μεταβιβάσεις τις υπηρεσίες τους, τότε προηγείται ο τερματισμός του προγράμματος CUBE/CUBE plus, οι υπηρεσίες επιστρέφουν στις τρέχουσες λιανικές τιμές και στη συνέχεια γίνεται η μεταβίβαση και η εκ νέου παροχή του προγράμματος CUBE/CUBE plus στον νέο πελάτη αν το επιθυμεί.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα προγράμματα CUBE ή CUBE plus;
Για ενεργοποίηση του προγράμματος κάνε αίτηση στα καταστήματα μας. Δες εδώ.
Αν δεν είσαι κάτοχος και των τεσσάρων (4) βασικών υπηρεσιών Cyta (Κινητή, Σταθερή τηλεφωνία, Internet Home, Cytavision.) τότε θα χρειαστεί να προχωρήσουμε σε παροχή των υπηρεσιών που υπολείπονται.